Política de cambios
Los disfraces publicados en nuestra tienda online son productos disponibles para entrega y pueden cambiarse bajo las siguientes condiciones:
- El cambio puede solicitarse dentro de los 7 días corridos desde la recepción del pedido.
- El disfraz debe estar sin uso, sin lavar, sin manchas ni daños, y conservar sus accesorios y packaging.
- Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
- Si el nuevo disfraz tiene un valor mayor, se deberá abonar la diferencia.
- Si el nuevo disfraz tiene un valor menor, se podrá utilizar la diferencia como saldo a favor para una próxima compra.
- Los gastos de envío correspondientes a cambios por elección de talle o modelo quedan a cargo del cliente.
- En caso de recibir un producto con una falla o un error de nuestra parte, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas de recibido el pedido para solucionarlo.
Importante: Antes de realizar la compra, recomendamos consultar las medidas y verificar el talle para elegir la opción más adecuada.
No se realizan cambios de productos que hayan sido usados, lavados, modificados o que presenten daños posteriores a la entrega.
